Das Jahr neigt sich schon wieder zum Ende und damit fängt für viele Selbstständige die Planung für das kommende Geschäftsjahr an. Die folgenden Fragen können helfen die nächsten Jahresziele in der Selbstständigkeit zu definieren:
Status Quo
In einem ersten Schritt ist es immer ratsam einen Rückblick auf das aktuelle Jahr zu machen. Denn oft ergeben sich aus diesem Rückblick auch bereits Ziele für das kommende Jahr. Unter anderem können Sie sich mit folgenden Fragen auseinandersetzen:
- Was waren meine Ziele für dieses Jahr und habe ich diese erreicht?
- Mit was war ich in diesem Jahr zufrieden?
- Mit welchen Dingen war ich nicht zufrieden?
- Wie sind die Einkünfte zustande gekommen? Wie haben sich die Einkünfte auf Kunden/Produkte/Geschäftsbereiche verteilt?
- Wie hoch waren die Einkünfte pro neuen Kunden?
- Wie kamen die neuen Kunden zustande? Welche Werbemaßnahmen haben sich wirtschaftlich gerechnet, welche nicht?
- Wie hoch war die Kundenfluktuation bzw. das Kundenwachstum?
- Mit welchen Dingen waren die Kunden zufrieden in diesem Jahr? Bei welchen Sachen gab es Beschwerden?
- Welche Geschäftsbereiche haben sich finanziell gerechnet? Welche nicht?
- Welche Fehlinvestitionen gab es im vergangenen Jahr?
- Was habe ich dieses Jahr gelernt?
Finanzielle Jahresziele in der Selbstständigkeit
In einem nächsten Schritt geht es darum nach vorn zu schauen und zu definieren, welche finanziellen Rahmenbedingungen im kommenden Jahr erfüllt werden sollten. Hier spielen die folgenden Fragen eine Rolle:
- Welche außergewöhnlichen Kosten werden im kommenden Jahr anfallen? (z.B. große Anschaffungen, Nachzahlungen, etc.)
- Welches Einkommen muss ich mindestens erwirtschaften um alle Kosten zu decken? (inkl. Steuern, Krankenversicherung, private Ausgaben, Angestellte, Werbung etc.)
- Welches Einkommen sollte ich idealerweise erwirtschaften?
Einkommensgenerierung
Nachdem definiert ist, wie hoch das Einkommen aus der selbstständigen Arbeit sein sollte, geht es darum zu definieren, wie dieses Einkommen erwirtschaftet werden soll. Hier sollte man sich diese Fragen stellen:
- Welche Einkünfte können vorrausichtlich durch Bestandskunden im folgenden Jahr erwirtschaftet werden? (Hilfreich ist es hier eine konservative, eine optimistische und eine reguläre Schätzung zu machen)
- Mit welcher Kundenfluktuation ist zu rechnen? (z.B. auf Basis der Erfahrungen aus den letzten Jahren?)
- Wie viele neue Kunden/Projekte sind notwendig um die finanziellen Ziele zu erreichen?
- Was sind die Einkommensziele pro Monat/Quartal/Halbjahr?
- An wie vielen Tagen kann/will ich im kommenden Jahr nicht arbeiten, also kein Einkommen erwirtschaften (z.B. Urlaubstage, Krankheitstage, etc.)
Inhaltliche & strategische Jahresziele für Selbstständige
Neben finanziellen Zielen sollte man in der Selbstständigkeit auch inhaltliche und strategische Ziele verfolgen. Denn diese bilden letztendlich die Basis für die persönliche und unternehmerische Weiterentwicklung. Bei der Festlegung dieser Ziele können die folgenden Fragestellungen helfen:
Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbereinigung
- Mit welchen Aktionen will ich neue Kunden gewinnen?
- Wie will ich die bestehenden Kunden binden?
- Was will ich machen um die Zufriedenheit bei den Bestandskunden zu verbessern?
- Welche Kunden will ich loswerden? (Ja, auch dies ist manchmal notwendig)
Marketing
- Wie will ich mich meinen Außenauftritt verbessern? (z.B. Webseite, Präsentationen, etc.)
- Was will ich machen um die Bekanntheit für mein Unternehmen bzw. für mich als Selbstständigen zu erhöhen?
Leistungen & Produkte
- Welche neuen Produkte/Dienstleistungen will ich anbieten?
- Welche Produkte/Dienstleistungen will ich nicht mehr anbieten?
- Wie kann ich bestehende Produkte/Dienstleistungen erweitern oder verbessern?
- Was will ich ausprobieren?
- Zu den welchen Preisen will ich die Leistungen an die Kunden verkaufen?
Organisatorisches
- Wie kann ich die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im kommenden Jahr verbessern?
- Welche Arbeiten kann ich vereinheitlichen um Zeit zu sparen? (z.B. in Form von Vorlagen, Checklisten)
Markt
- Welche neuen Entwicklungen gibt es Markt von denen ich profitieren könnte bzw. die eine Änderung für meinen Geschäftszweig darstellen könnten?
- Was machen meine Wettbewerber? Was kann ich von Ihnen lernen? Was kann ich besser machen als die anderen?
Persönliches Wachstum:
- Was will ich im nächsten Jahr ändern, damit meine Selbstständigkeit noch bereichernder wird?
- Welche neuen Fähigkeiten will ich lernen?
- Unter welches Motto will ich das kommende Jahr setzen?
Belohnungen
- Wie will ich mich für erreichte Ziele oder Zwischenziele belohnen?