PR-Arbeit geh\u00f6rt zu einem guten, verzahnten Marketing-Mix dazu. Wie jede anderen Marketing-Ma\u00dfnahme sollte auch der Erfolg von PR-Arbeit gemessen werden.<\/p>\n
Die g\u00e4ngige Methode um den Erfolg zu messen, ist das Z\u00e4hlen der Ver\u00f6ffentlichungen und der damit einhergehenden Reichweite in der Zielgruppe. Ob einer Ver\u00f6ffentlichung nun den Leser aktiviert hat oder nicht, kann nicht ohne weiteres bewertet werden.<\/p>\n
Mittlerweile gibt es jedoch einige Faktoren aus der digitalen Welt mit denen die Erfolgsmessung erg\u00e4nzt werden kann.<\/p>\n
Hier lernen Sie die 4 Wichtigsten kennen:<\/p>\n
Kommt es zu einer Ver\u00f6ffentlichung, so f\u00fchrt dies im Regelfall dazu, dass auch ein gewisser Anteil der Leser sich n\u00e4her \u00fcber das Unternehmen oder Produkt informieren will. Die erste Anlaufstelle ist hierf\u00fcr meist die Webseite.<\/p>\n
Sollten Sie in ihrer Webanalyse einen ungew\u00f6hnlichen Anstieg an direkten Zugriffen auf ihre Webseite feststellen, so kann dies unter Umst\u00e4nden auf eine oder mehrere Publikationen zur\u00fcckzuf\u00fchren sein.<\/p>\n
Falls Sie einen Anstieg der direkten Zugriffe erkennen, sollten Sie in einem ersten Schritt aber analysieren, welche Ursachen dieser Anstieg sonst haben k\u00f6nnte. (z.B. popul\u00e4res Social Media Posting, Werbekampagne, Mailing, etc.)<\/p>\n
Wenn andere Einflussfaktoren ausgeschlossen werden k\u00f6nnen, sollten Sie zun\u00e4chst evaluieren wieviel direkte Zugriffe auf ihre Webseite entstehen, falls Sie keine Werbema\u00dfnahmen umsetzen. Dies ist das \u201eGrundrauschen\u201c. Falls dieses Grundrauschen beispielsweise 20 Nutzer pro Tag sind, und pl\u00f6tzlich an einem Tag 80 Nutzer die Webseite besuchen, so k\u00f6nnen Sie der PR-Arbeit die Differenz von 60 Nutzern zuteilen.<\/p>\n
PR-Ma\u00dfnahmen f\u00fchren in der Regel nicht nur zu Publikation in einem Print-Medium, sondern k\u00f6nnen genauso gut dazu f\u00fchren, dass ein Onlinebeitrag zu ihrem Unternehmen ver\u00f6ffentlicht wird. Redakteure binden in Artikeln auch oft weiterf\u00fchrende Links ein, die beispielsweise zu ihrer Unternehmenswebseite f\u00fchren k\u00f6nnen. Nach der Publikation werden Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit auch Besucher durch diese Links auf ihre Webseite generieren, die Sie mittels ihrer Webanalyse-Software auswerten k\u00f6nnen. Bei den meisten Webanalyse-L\u00f6sungen werden Links, durch die Besuche auf ihre Webseite zustande kamen im Detail aufgelistet. So k\u00f6nnen Sie erkennen, wer genau \u00fcber Sie berichtet hat und nat\u00fcrlich auch wie vieler Besucher diese Publikation ihnen gebracht hat.<\/p>\n
Kommt es zu einer Publikation in einem Medium, so ist die Wahrscheinlichkeit gro\u00df, dass auch die Artikel von Nutzern in sozialen Netzwerken geteilt und diskutiert werden. Mittels Social Media Monitoring k\u00f6nnen Sie feststellen wann und wo es zu Erw\u00e4hnungen kommt, die auf die PR-Arbeit zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Da Sie beim Social Media Monitoring auch den genauen Wortlaut der Beitr\u00e4ge sehen, k\u00f6nnen Sie auch bewerten ob die Nutzer eher positiv, neutral oder negativ auf die Publikation reagieren.<\/p>\n
Wird \u00fcber ein Unternehmen oder ein Produkt berichtet, so steigen in der Regel auch die Suchanfragen bei Google und anderen Suchmaschinen an. Mit dem kostenlosen Tool \u201eGoogle Trends\u201c l\u00e4sst sich feststellen, ob das Suchvolumen nach dem Unternehmens- oder Produktnamen w\u00e4hrend einer PR-Kampagne pl\u00f6tzlich ungew\u00f6hnlich gestiegen ist. Diese Auswertungsmethode eignet sich aber meist nur f\u00fcr gro\u00dfe Marken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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