Bei jedem Geschäft sind Vertrauen und Glaubwürdigkeit eine wichtige Basis. Doch um diese aufzubauen, benötigt es konsequente Arbeit und Disziplin.
Hier 33 Methoden, die Sie im unternehmerischen Alltag nutzen können, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen:
1. Seien Sie ehrlich und sagen Sie was Sie denken
2. Stehen Sie hinter Ihren Werten
3. Setzen Sie Ihre Werte konsequent in der eigenen Firma um
4. Seiten Sie nicht widersprüchlich
5. Hören Sie zu
6. Behalten Sie vertrauliche Informationen und Geheimnisse für sich
7. Helfen Sie Menschen in schwierigen Situationen weiter
8. Seien Sie stets fair
9. Akzeptieren Sie Kritik
10. Geben Sie konstruktive Kritik
11. Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, dass Sie für Sie da sind
12. Seien Sie erreichbar für Kunden und Mitarbeiter
13. Setzen Sie erreichbare Ziele und versuchen Sie diese sogar zu übertreffen
14. Akzeptieren Sie auch andere Meinungen und versuchen Sie diese zu verstehen
15. Loben Sie Mitarbeiter, Partner und Kunden für gute Arbeit
16. Seien Sie loyal
17. Leisten Sie auch etwas mehr als Sie eigentlich müssten
18. Stehen Sie auch zu Ihren Schwächen
19. Respektieren Sie andere und sich selbst
20. Seien Sie emphatisch
21. Treten Sie authentisch nach außen auf
22. Lügen Sie nicht
23. Geben Sie auch Fehler zu, doch lernen Sie daraus
24. Schützen Sie Ihr Ansehen
25. Zollen Sie Anerkennung für gute Leistungen
26. Führen Sie eine offene Informationspolitik
27. Zeigen Sie Verantwortung
28. Machen Sie in der richtigen Situation die richtigen Dinge
29. Halten Sie Ihre Versprechen
30. Nehmen Sie eine Vorbildrolle ein, bei dem was Sie tun
31. Schätzen Sie langfristige geschäftliche Beziehungen
32. Seien Sie offen Neues zu lernen
33. Nutzen Sie nicht Ihre Privilegien aus